Com o avanço da tecnologia, as empresas vêm migrando cada vez mais para o ambiente virtual. Muitas vezes, já não há a necessidade de manter um escritório físico, podendo se posicionar apenas na internet, e com resultados até melhores por haver a economia com aluguel ou compra de espaço.
E não é diferente com a área do comércio. Sem precisar mais de lojas físicas, muitos já mudaram para lojas online por economia ou praticidade – ou até mesmo já nasceram diretamente posicionados como e-commerce. Mas, só porque está presente prioritariamente na web, não significa que o seu negócio também não possa fazer uso de materiais impressos.
Afinal, a cada entrega de produto que o seu e-commerce realize, é possível aproveitar para chamar atenção para outros que você disponibiliza – ou ainda para promoções, oportunidades e marcas parceiras, entre outras opções. Por isso, saiba o que pode fazer para incluir impressos na sua loja virtual.
Informativos
Seja através de um simples panfleto ou um folder mais elaborado, informar o cliente que comprou com você de outras possibilidades que sua empresa oferece é sempre válido. Você pode enviar junto a embalagem informações de produtos similares que possam ser do interesse, ou ainda itens que estejam em promoção – ainda mais interessante na proximidade de datas comemorativas como Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia das Crianças e Natal.
O panfleto (ou folheto) tem menos espaço, exigindo que a comunicação seja mais direta e curta. Apenas imagens com uma pequena descrição dos produtos, além dos preços, é claro, já bastam.
Já no folder, que funciona como um pequeno livreto de três dobras e contém mais espaço, é possível desenvolver mais: seja com mais opções de compra para o cliente ou explicando melhor cada item divulgado, bem como falar sobre outras ações da empresa, como a responsabilidade sócio-ambiental, por exemplo.
Descontos
Também é interessante apresentar, por exemplo, descontos para o cliente que já fez a compra com você. Assim, cresce a possibilidade de fidelização, fazendo com que ele possa se tornar um consumidor fixo do seu e-commerce.
A medida pode ser tomada enviando um flyer dentro da caixa do produto, contendo um código para desconto a ser inserido na próxima compra em sua loja virtual. Também pode ser incluído no panfleto ou folder descritos acima.
Além dos materiais citados, dependendo do segmento que você atua, pode também enviar um marca livros, um catálogo de todos os seus serviços, um calendário se for início do ano, um cartão de visitas ou até um imã de geladeira com seu telefone ou contato rápido, entre outras opções.
O Diferencial
Seja como for, enviar um material impresso junto ao produto que foi adquirido já o marca como diferencial em relação a outros e-commerces. A maioria da concorrência costuma só enviar o objeto de compra e a nota fiscal ao cliente, perdendo a oportunidade de criar uma ligação maior com ele.
Ao escolher os impressos que deseja produzir para enviar, procure sempre uma gráfica de confiança. Além de garantir o resultado final que você deseja, ela também pode auxiliá-lo nas melhores maneiras de fazer o que tem em mente, com dicas para garantir uma impressão de qualidade.
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